Klient, który dokonał zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową, ma prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny. W tym celu należy złożyć Sprzedającemu oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
Zwracany towar winien być zapakowany w oryginalne opakowaniu i we właściwy sposób zabezpieczony na czas transportu. Towar nie może być uszkodzony i nie może nosić śladów użytkowania. Koszty związane ze zwrotem towaru (w tym opakowania i kosztów transportu zwrotnego) pokrywa Kupujący.
Zwrotów proszę dokonywać na adres:
iMedia Joanna Sawicka
ArteHome.pl
Produkcyjna 98A
15-680 Białystok
W przypadku chęci zgłoszenia reklamacji prosimy o kontakt telefoniczny. Każde zgłoszenie będzie rozpatrywane indywidualnie, dlatego po zgłoszeniu problemu telefonicznie bądź mailowo Klient uzyska wszelkie informacje, co do dalszych działań reklamacyjnych.
Dokumenty do pobrania
| Plik | Wielkość pliku |
|---|---|
Odstąpienie od umowy przez klienta | 408 KB |
|
Zgłoszenie reklamacji | 388 KB |
|
Odstąpienie od umowy przez konsumenta | 67 KB |